業務内容を教えてください

退去受付・精算業務、ご入居者様とのクレーム対応を主に業務としています。
また、オーナー様に間取変更・内装のリノベーション提案を行い「収益の最大化」のサポートを行っています。

入社して一番うれしかったことは何ですか？

１番最初にリノベーション工事を対応したお部屋がお申込になった時がうれしかったです。オーナー様やご入居者様にも喜んでもらえますし、お申込が決まった時には社内で一番盛り上がり嬉しさの共有ができます。

一番成長したことは何ですか？

新卒で入社した一年前には理解できなかったことが、工事内容が把握できるようになり、スムーズに進捗管理できるようになったことが一番成長できたことだと思います。

仕事をする上で特に気をつけているところはありますか？

情報共有は特に気をつけています。あとは疑問に思うことはわからないままにしないようにしています。

また、リノベーション工事を提案する際には、どんな人が入居するのか、ターゲットをイメージするようにしています。